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五大核心產品
全場景產品矩陣，構建營銷與服務一體化
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呼叫中心系統搭建方案
3種常見的呼叫中心系統搭建方案，企業按需選擇
全渠道獲客
全流程服務
企業私域運營
智慧應急
遠程坐席場景解決方案
深度打磨場景應用方案，重塑企業
與客戶的全連接、共創更多業務增長點
全渠道獲客方案
支持百度、抖音、頭條、微信生態等主流推廣平臺，覆蓋【全渠道線索接入-商機跟進-老客復購】等各個營銷階段
全流程服務方案
為企業提供從【全渠道客戶咨詢接入 - 客戶咨詢統一服務- 跨部門工單協作 - 現場服務】 的完整服務閉環，提升企業服務效率。
遠程坐席管理方案
一站式客服人員遠程辦公平臺，網頁登陸系統，即開即用，彈性坐席部署，滿足【常態化居家辦公】場景營銷與服務需求。
全場景私域運營方案
連接企業微信，關聯企業自有CRM系統，幫助企業落地私域運營，實現客戶全生命周期閉環運營，助力客戶增長轉化。
安全生產管控方案
以支撐企業安全生產全要素管理工作為目標，構建【雙重預防信息化】支撐體系，一站式滿足政府監管與企業安全管理雙重要求。
我們的優勢
20年技術積累
2002年成立迄今，始終聚焦客服呼叫中心通訊整體解決方案，深受10000+企業認可
安全的資源平臺
國際信息安全標準認證、國內電信級IDC機房數據存儲，兩地三中心災備方案，確保數據安全
國際信息安全標準認證、國內電信級IDC機房數據存儲等，確保數據安全
成熟的系統開發
合力億捷客服系統均自主研發自主知識產權，擁有27項核心技術，104項軟件著作權
擁有自主研發自主知識產權，擁有27項核心技術，104項軟件著作權
全國支撐的服務體系
7X24小時售后，分公司遍布北京上海廣州、深圳、南京、武漢、成都、西安12個城市，擁有全國20多處辦事處
7X24小時售后，分公司遍布北上廣深等12個城市，擁有全國20多處辦事處
我們的客戶
權威認證，深受10000+知名企業認可
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常見問題平均每天，至少有 8000 萬人通過合力億捷產品和技術獲取服務
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